첫 베트남식 두피 스케일링 체험이었는데 매우 만족스러웠어요. 65번 관리사님을 찾으시면 아주 좋습니다~
Rose Wu
Google
5.0
65번 관리사님께서 정성껏 마사지해주셔서 매우 편안했고, 샴푸도 좋았습니다. 앞으로도 계속 지정할 거예요.
江采頤
Google
5.0
1번 미녀 관리사님이 해주신 복숭아 하트 60분 코스~ 정말 편안했어요 😌 나도 모르게 잠들었어요 😝 머리를 감고 나니 머릿결이 아주 부드러워졌어요~ 머리를 말린 후에도 관리 제품을 자유롭게 사용할 수 있었어요 💕
hotpail1212
Google
5.0
오늘 새로 오픈한 베트남식 헤드 스파店을 체험했는데, 전반적으로 매우 편안하고 만족스러웠습니다. 저를 담당했던 9번 아가씨는 태도가 친절했고, 문을 들어설 때부터 부드러운 미소를 유지하며 편안함을 느끼게 해주었습니다. 대화도 잘 이끌어주어 적절하게 소통하면서도 부담스럽지 않았습니다. 머리를 감겨줄 때 손길이 전문적이고 섬세했으며, 청결 과정이 매우 편안했습니다. 마사지 기술은 더욱 인상적이었는데, 강도 조절이 적절하여 너무 세지도 약하지도 않아 온몸이 편안해졌습니다. 과정 중에 물 온도, 강도, 불편한 점은 없는지 계속 물어봐 주셔서 고객이 존중받고 세심하게 배려받는다는 느낌을 받았습니다. 환경은 깨끗하고 쾌적했으며, 편안한 분위기와 함께 짧은 시간 안에 피로를 풀 수 있었습니다. 매우 즐거운 경험이었습니다. 전반적인 서비스 품질이 기대 이상이었고, 다음에 또 방문하고 싶습니다. 편안하고 스트레스 해소를 원하는 친구들에게도 체험을 추천합니다.
ButterFly Sparkling
Google
2.0
원래 여러 지점을 가진 브랜드에 대한 기대가 컸고, 오픈 후 2주 안에 방문하여 미리 전화로 예약했습니다. 실제로 매장에 도착 후 전체적인 과정과 서비스 디테일에 실망했습니다. 문을 들어섰을 때 직원이 응대하지 않아 스스로 슬리퍼로 갈아 신어야 했습니다. 탈의실에는 옷걸이만 있고 옷을 놓을 선반이 없어 옷을 들고 갈아입어야 해서 매우 불편했습니다. 족욕 시 물 온도가 차가웠고, 물을 받은 후 혼자 남겨졌다가 약 5분 후에야 직원이 나타났습니다. 그동안 주변에서 여러 사람이 대화하는 소리가 들렸는데, 그중 상당수는 손님이 아닌 직원들의 대화였고 편안함을 느끼기 어려웠습니다. 샴푸와 마사지 공간은 커튼으로만 분리되어 있어 방음이 거의 되지 않았습니다. 2시간 내내 물건 옮기는 소리, 위아래로 오르내리는 소리, 대화 소리가 계속 들렸고, 심지어 다른 직원이 와서 마사지 중인 저에게 말을 걸기도 하여 경험을 완전히 망쳤습니다. 샴푸 마지막 전에 물이 계속 머리에 직접 쏟아졌지만 아무런 서비스가 진행되지 않았고, 직원은 현장에 없는 것 같았습니다. 명백히 물을 낭비하는 것 외에도 불안감을 느끼게 했습니다. 마지막으로 떠날 때 슬리퍼를 신발장에 직접 넣어야 했고, 현장에서 알코올이나 소독 절차를 전혀 볼 수 없어, 입점 시에도 소독되지 않은 슬리퍼를 신었던 것은 아닌지 걱정되었고 위생 관리 측면에서 매우 좋지 않은 인상을 남겼습니다. 이러한 서비스 품질과 현장 관리로 볼 때 가격과 다소 맞지 않습니다. 여러 지점을 가진 브랜드로서 이번 경험은 개선의 여지가 많습니다.
