金星越式洗髮-新竹旗艦店｜新竹市北區

hank Google 2026/02/27

1.0

以前利用した際、マッサージの質が良かったので再訪しました。しかし、今回の体験は非常に残念なものでした。マッサージ中、セラピスト同士がベトナム語で頻繁に、しかも大きな声で話し続け、お客様がリラックスできる空間はほとんどありませんでした。これはすでに気分を害するものでした。さらに驚いたのは、同行者がベトナム語を理解でき、施術後に会話の内容を教えてくれたことです。11番のセラピストは、お客様の外見を嘲笑うだけでなく、他のセラピストに「早く、そんなに長くマッサージしないで」と急かし、さらには下品で不適切な言葉で客の身体的特徴をからかっていました。このような内容は、非常に不快で、侮辱されたと感じさせます。11番のセラピストには注意してほしいです。お客様が外国語を理解できないと思って、勝手にコメントしたり嘲笑ったりしないでください。このような行為は非常に無礼であり、消費体験を著しく損ないます。サービス業の最も基本的なことは、プロフェッショナリズムと尊重です。店舗には、従業員の管理と教育訓練の問題を真摯に受け止め、同様の状況が二度と発生しないようにしてほしいです。すでにベトナム語を理解できる人が会話内容を全て聞いており、もし店舗が詳細を知りたい場合は、個人的に連絡して説明することができます。

Hsiang Lien Google 2026/02/22

1.0

本日18:00に予約し、21:30に行けるとのことでした。電話でCプランの使用を確認しました。夜19:33に金星から電話があり、前の客が遅れているため、21:50に変更になるとのことでした！私たちは21:50前に時間通りに到着しました。女性が一人、少しお待ちください、すぐに担当の女性が来ます、と言いました！しばらくして別の女性が来て、予約をキャンセルしたのではないかと言われました。すでに10時の客を予約してしまった、と！私たちはその場で愕然としました、そんなはずはありません！彼女は、ではもう一度調整してみますので、そのままお待ちください、と言いました。その後、22:00の客も来ました。彼らは22:15頃に先に案内され、サービスを開始しようとしていました。そこで私は尋ねました、「なぜ彼らが先なのですか？」と。彼らにも現在の状況を伝えていないのに、彼女は「もうこの客を予約してしまったので」とだけ答えました！私はさらに、「では、私はあとどれくらい待てばいいのですか？」と尋ねました。彼女たち5、6人のグループは何もはっきり言えず、謝罪の言葉もありませんでした！状況を処理する能力が非常に低く、私をただ待たせて時間を無駄にさせたいだけのように見えました！この21:30の予約を待つために、私は18:00に電話をしてから22:30まで待ちましたが、何の対応もありませんでした。私が悪いのですか？本当にこんな無責任な店は初めてです。謝罪の言葉も、解決策や誠意もありませんでした！非常にひどい店です。絶対に体験しないことをお勧めします！

艾蜜莉 Google 2026/02/22

3.0

16番の嬢は優しく、マッサージはとても気持ちよかったです。旧正月期間中は、当月誕生日の方とVIPカード会員のみが割引対象で、その他は+100元でしたが、レビュー投稿で-100元になりました。しかし、全体的なサービス態度は良かったです😌シャンプー後にはぜんざいを飲むことができました。

K.J. Chen Google 2026/02/19

1.0

マッサージは本当に到位でしたが、プライバシー（特に女性用）の面は本当に改善が必要です。この点だけで行くのをためらってしまいます！服のデザインが悪く、とても大きい…ヘアゴムで結んでも垂れ下がってしまい、バスローブと外側のシャツの素材では、下着を脱いだ後の女性の胸の膨らみを隠すことができません。外側のシャツには紐や隠しボタンがなく、最初から最後まで手で外側のシャツを引っ張り、バスローブでプライバシーを隠し、露出を防がなければなりませんでした。究極の不安感です。足湯の際、ロビーのソファで待っているお客さんと非常に近い距離で向き合わなければならない←ほぼ露出しているあなたと、男女混合の知らない人と向き合う、あの気まずい状況、分かりますか？着替えの際も、女性がどうやって着替えて着れば良いか誰も教えてくれず、自分で研究しなければなりませんでした。男女別の更衣室もありません！上の施術エリアも非常に不安でプライバシーがなく、施術中はドアカーテンがきちんと閉められておらず、スタッフが歩き回ったり話したりしている時は開けっ放しか隙間が開いていました…中に横たわっているほぼ裸のあなたを気にせず、もしお客さんが施術後に歩き出てきたり、新しいお客さんが通りかかったりしたら、見られてしまうのではないでしょうか？たとえ貴店のマッサージがどんなに素晴らしくても、プライバシーが安全でない環境で露出されることは絶対に受け入れられません😢

JIM Lin Google 2026/01/28

4.0

全体的な体験は良かったのですが、星を一つ減らしたのは、シャンプーに時間がかかりすぎたこと、水流と排水音がうるさく、しばらくの間不快だったことです。43番のサービスはとても良かったです。

Nami Peng Google 2025/06/05

1.0

あまりにもひどい。電話で2、3回予約しようとしたら、深夜3時まで空きがないと言われたのに、LINEで予約したらすぐに成功した。現場に行ったら看板の明かりもついておらず、ドアを叩いても誰も応答がない。どれだけ商売をしたくないのか？直接今日は受けられないと言えばいいのに。なぜお客さんの時間を無駄にするのか？最悪だ

吳吳 Google 2025/05/31

5.0

初めてここでマッサージを受けました。予約したのは68番です。本当に最高の体験でした。足湯、全身マッサージ、シャンプー、洗顔。マッサージは全てのツボを的確に捉えていて、本当にすごかったです。また必ず利用します。

Ewen Google 2025/05/19

5.0

70番のセラピストは熟練した素晴らしい技術で、推薦に値するセラピストです👍🏻 7番のリサさんは真面目な態度です。49番は力加減に注意が必要です、そうでなければ手を抜くでしょう。68番は可愛らしく魅力的です。おすすめ：Bプラン。マッサージの後には、紅棗、枸杞、銀耳のデザートスープがあり、良いです！

R Lee Google 2025/03/11

5.0

素晴らしい体験でした！元々はシャンプーが目的でしたが、13番のセラピストのマッサージ技術は素晴らしく、シャンプーもとても気持ちよかったです。まるで半人前の指導者のようでした。予約が取りにくくなるのが怖いですが、それでももっと多くの人にマッサージ後のリラックスと快適さを感じてほしいです〜改めて感謝します！

Alice Huang Google 2025/01/26

5.0

20250126初訪問初めてベトナム式シャンプーを体験しました。Bプランを体験しましたが、途中は本当に気持ちよく、眠ってしまうほどリラックスできました。夜勤明けにはこのようなリラックスが本当に必要です。皆さんにおすすめします～

金星越式洗髮-新竹旗艦店 4.9 (1.6千)

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