Hon Zhu Google
2025/03/27
服務態度非常不好
不僅官方賴訊息不回覆
營業時間掛斷客人電話
回覆態度還非常差
只因為我們是買app的卷就不讓我們預約
我們5個朋友買了按摩卷及森林浴的卷
第二次要使用按摩卷遭到拒絕
且電話人員的旁邊明顯有人在指導電話人員如何話術客人拒絕客人的預約
奉勸各位板橋有這麼多間非常好的spa館不要來這家了
他們只會把時間留給花大價錢包課程的客人
且第一次預約去的時候竟然被告知我們沒預約到
但官方賴上面顯示預約成功
明顯人員操作跟時間安排有很大問題
體驗很差
如果店只想接會包課程的客人店可以直接收起來
想預約連假打了好幾通電話才接
一開始說應該可以喬時間 但很明顯接電話人員不專業,旁邊有人在跟他說要怎麼回應顧客
結果後來又改口說我們假日留給主顧客了都沒時段
第三次打過去預約別天直接跟我說最近人員調整都沒辦法接待預約
那店直接關掉就好啦 跟我扯這麼多還不就是因為你們app賣的優惠卷是優惠價不想接待
如果這樣的話可以不要推出優惠卷
推出優惠卷又不想接待我們這種客人
奉勸各位沒有要包10堂以上的客人們不要來這邊消費,來放鬆還要被區別對待
yan Jhou (周姸) Google
2024/12/08
第一次來體驗
美容師美惠手技很好
身體的背部經絡都有被打開
下次還是會去體驗!很推薦給板橋或是有來江子翠新埔的朋友們
蠻不錯,第一次來,感覺很好,推薦課程感受還好,重點是技術很好、護膚產品也很實在,還有獨立包廂不會趕時間,整個很享受
Lazy spa的地段很方便,假日休息時很適合來這裡休閒放鬆。美容師們的服務態度很親切,相當推薦給慕名而來的人。
精油按摩spa超舒服,環境舒適,按摩手法適中,很推薦,還會再來。
森林浴丶精油舒壓按摩,小鳳老師的服務很舒適又細心,又有黑豆水丶白木耳可吃,有個好心情,可挑戰明天
Jessie Liu Google
2024/04/07
終於讓我找到離家近 走路可到的spa店 很喜歡櫃檯的親切接待 美容師的專業~尤其不推銷不包課 這點很重要啊啊啊😂店裡漂亮乾淨 油壓按摩超舒服 下次要體驗其他服務 太喜歡了!!!女生就是要好好保養自己((舒壓後的甜點好好吃~~
NaomibabyCYW Google
2024/03/23
換了新老闆後~整體服務環境變得更好更舒服更有質感~服務的用心程度大幅度提升~做完spa後的甜點及養生茶都兼顧到了健康與品味~這次充滿~聽覺~視覺~嗅覺~都兼顧到舒適體驗的感受,真的是太美好太令人放鬆了❤️美容師會細心關心身體各種部位的感受~休息區服務大姐也非常體貼~令人有溫暖的感受~真的讓人會想要一直來😊
感謝LAXY SPA 這麼棒的服務及用心