芮薇荷夢幻森林spa 嘉義店 4.8 (187)

陪家人去常去的嘉義芮薇荷躺岩盤
但是這樣真的超危險欸
尤其事後換我的時候，美容師也沒有告知我，後來回去換衣服才發現我家人傳的訊息

而且問服務人員，好像也是要事後找師傅處理，當下好像就是維持現狀，沒有任何措施沒有先拔掉或遮起來

問服務我家人的短髮美容師有沒有上藥貼起來，她有點推卸責任一直說我媽在洗澡，等洗完再用，不然也是被沖掉
所以也是沒有先消毒的情況

後來洗完也是直接上藥沒有消毒（有要求才上藥，很敷衍），也沒有給ok蹦，就是說沒有ok蹦

後來問另外一位才幫我們找出來
（可能看我臉色不好才有反應，那一位也比較有在聆聽顧客反應）
這樣真的不行欸

短髮那位上次沖澡還讓我不要把防滑拖鞋穿進去，浴室明明就有貼請穿鞋防滑的標語
之前也都是穿進去沖澡
問了另外一位才說可以進去不用擔心

短髮那位真的很喜歡方便行事，完全不考慮顧客安全，遇問題第一時間推託，受傷的也不是她，我幫我家人要求急救箱消毒上藥貼個ok蹦，不過份吧？這種工作場合不都至少配一個建議的？
也去過一年以上，這兩次真的有被雷到
真的很不喜歡短髮那位想要疑似想要便宜行事，完全不考慮顧客安全
之前的美容師，跟服務我的的美容師都沒有說不能穿防滑拖進去，新聞也報導過赤腳在公共浴室容易感染疣

朋友也曾經中標過，還讓人覺得我不要穿，可能是怕麻煩不想擦地板，那外面放個吸水墊跟我們說一下，我們也能配合吸乾點再移動

用教訓口吻的要求，真的….很不行

突然想起來，還有一次外面有男顧客在沙發等著，但拉門沒有拉起來，整個超尷尬，因為顧客都是包浴巾從護膚室走去岩盤或是沖澡
好險男顧客當時是在滑手機低頭，不然對到眼超尷尬，希望這方面貴店可以留意下

截至目前在芮薇荷做臉7-8年有了吧，一直都蠻喜歡美容師親切及專業的服務所以才持續續約。直到去年又續約購買新產品後，嘉義店因為缺美容師而預約課程變得很難安排，但因為體諒美容師的辛苦所以也答應他們一個月就只能安排一次做臉及身體的要求，雖然一開始覺得有點不合理怎麼會限制客人預約的次數，畢竟一開始購買的產品合約內容也沒限定次數。直到今天店長打電話告知因為目前有3位美容師懷孕只剩一位美容師可以做身體，所以要我優先禮讓給已經好幾個月沒排課程的客人，也就是連每個月僅剩一次的美容課也不讓我安排了。可能一直以來的體諒導致店長你覺得我很好說話甚至可能覺得我應該不會再續約，但我想說的是我只是在捍衛身為消費者的基本權益，你可能不知道這種行為已經跟詐騙沒兩樣了，預先收取高額產品費用事後再告知不好意思我們人手不足請你配合我們可能每個月都不見得可以讓你安排課程，因為我們只剩一位美容師可以做身體所以你要讓他休息。我就問所以我是傻子嗎？！一而再再而三的情緒勒索有完沒完！你們店缺人就該跟總公司反應請人協助而不是叫客人犧牲他們的權益，你說你是店長要為公司著想，但你們公司可以付你們薪水也是要靠消費者消費，到底怎麼有辦法做出這種超乎常人的決策，虧你還是店長？！但我還是再次強調美容師服務品質是無庸置疑的，也是真的忍無可忍才會用評論來讓店長你檢討一下自己，並且告知有想來此店的消費者保護自己的權益以免像我一樣花錢找罪受！

美容師服務不錯，但只要遇到臨時有事，要更動時間，喬不攏，請他把其他時間挑出讓我選，就無下文，讓人跳腳。時間沒法作變動，已經提前3天告知，竟然到9月底之前禮拜六下午時間都無法挪出，彈性不佳的調動方式，讓人不解也覺得難溝通。下次再購買商品時，會考慮。還有，留言系統超怪，只要是下班時間，就只跳要人預約或×@#選項，不懂，太複雜？？？下班不接電話，也不讓人在賴留言，奇怪的系統，連電話都不能撥，比賴爛

美容師欣儒親切接待，臉部按摩到位，清粉刺技術超好手法純熟不會痛，體驗高壓氧皮膚毛孔跟細紋狀況差異很多，變得Q彈水潤，也會視肌膚狀況給予需要的保養品，非常的👍

今天第一次來體驗課程
美容師婉瑄很親切服務很棒技術也很優秀
還會教導正確的保養觀念
課程很棒 試用過後就直接買產品課程了

6號小儒美容師服務跟做臉技術真的很棒
每次來 都會耐心的講解膚質的情況 膚質也改善很多
長的又像鮑治玥親切又有耐心 推推推

第一次瘋狂被推銷 到最後我快生氣了才停止
第二次過程手法粗糙 不知道在急什麼又很大力擦拭得我臉有夠痛
過程中沒有講要進行什麼下一步 都很突然
最後來撕面膜時也是一句話都沒有 被嚇到
結束之後臉上殘留面膜沒清乾淨 嘴巴 髮際線 眼下都殘留
還是我自己去要紙擦掉的 也沒說廁所在哪裡
花快兩千受這種鳥氣 以後絕對不會再來了😃

第一次瘋狂被推銷 到最後我快生氣了才停止
第二次過程手法粗糙 不知道在急什麼又很大力擦拭得我臉有夠痛
過程中沒有講要進行什麼下一步 都很突然
最後來撕面膜時也是一句話都沒有 被嚇到
結束之後臉上殘留面膜沒清乾淨 嘴巴 髮際線 眼下都殘留
還是我自己去要紙擦掉的 也沒說廁所在哪裡
花快兩千受這種鳥氣 以後絕對不會再來了😃