嘉義五趾沐-足體養生會館｜嘉義市東區

陳漂漂 Google 2025/06/16

5.0

환경이 편안하고 관리사가 매우 세심하며 강요하지 않아 좋습니다. 8번 관리사를 강력 추천합니다.

BAI BAI Google 2025/06/01

5.0

호평! 처음 마사지받으러 왔는데 모든 포인트에 정확하게 마사지해주었습니다.
90번 관리사님을 추천합니다~ 세심하게 물어봐 주시고 강도 조절도 가능합니다.

Emily Google 2025/05/28

5.0

처음으로 자이(嘉義)에서 마사지를 받았는데, 좋은 여성 마사지사분을 만났어요. 23번을 모두에게 추천합니다! 마사지 후 훨씬 편안해졌어요~

吳佳潔 Google 2025/05/22

1.0

처음 방문했는데 매우 불쾌한 소비 경험을 했습니다. 일주일 전에 2인 마사지 세트 10시 예약을 했는데, 10시에 주차장에 도착하자마자 가게에서 전화가 와서 불친절한 말투로 10시 예약했는데 도착했냐고 묻더군요. 정말 정시라고 생각했습니다!

도착해서야 오늘 관리사가 갑자기 휴가를 내서 한 명만 먼저 하고 다른 한 명은 기다려야 한다고 했습니다. 동행 친구에게 먼저 옷을 갈아입고 마사지를 받게 한 후, 나중에 물어보니 한 시간 이상 기다려야 한다고 하더군요. 손님을 현장에서 한 시간 동안 기다리게 하고 나서야 차례대로 다른 사람을 받을 수 있다니, 이런 문제가 발생했는데도 저는 어이가 없었습니다. 현장에서 결정을 내릴 수 있는 사람은 아무도 없었고, 카운터 직원은 계속해서 관리사가 갑자기 휴가를 내서 인력 조절에 문제가 생긴 것이라고만 말했습니다. 그게 우리와 무슨 상관이냐고요. 그럼 예약한 손님은 뭔가요?

10시 20분에 점장이 연락 후 카운터 직원을 통해 만약 기다릴 의향이 있다면 20% 할인을 해주겠다고 했지만, 기다리지 않겠다면 어쩔 수 없다고 했습니다. 정말 어이없는 처리 방식이었습니다.

게다가 당시 관리사가 없었던 것이 아니라, 뒤이어 11시 예약 손님들이 있었는데, 손님들이 일찍 온다고 해서 관리사가 우리를 먼저 서비스할 수 없다는 것이었습니다. 가게 입장에서는 미리 예약한 손님을 헛되이 기다리게 하고, 손님의 시간을 시간으로 여기지 않는 이런 무례한 방식은 정말 받아들일 수 없었습니다!

10시 50분에 카운터에 문의했을 때, 점장은 전혀 처리할 의사가 없어 보였습니다. 카운터 직원은 점장 전화번호를 알려주며 직접 연락하라고 하더군요. 어이가 없었습니다. 처리할 생각이 없는 것 같았습니다! 카운터 직원은 점장이 통화할 시간이 없고, 지금 다른 일을 처리 중이라고 말했습니다!
기다리는 동안 다른 손님들도 왔는데, 그들은 즉시 서비스 인력을 안내받았습니다. 보기에는 단골손님 같았고, 저는 옆에 홀로 남겨졌습니다. 알고 보니 신규 손님은 이렇게 차별 대우를 받아야 하는 거였군요!

11시 10분이 되어서야 서비스 인력이 와서 물었습니다. 아가씨, 아직 마사지 받으실 건가요? 정말 1시간을 헛되이 기다렸습니다. 정말 감사합니다...

관리사의 갑작스러운 휴가와 인력 조절 문제는 원래 가게의 책임인데, 이런 처리는 받아들일 수 없었습니다. 문제가 발생했는데도 소비자가 부담해야 한다니. 마지막으로 계산할 때도 20% 할인을 받지 못했고, 점장에게서 전화도 받지 못했습니다. 이 모든 것이 정말 최악의 시간 낭비 소비 경험이었습니다! 정말 별 1개도 주고 싶지 않습니다!